海州区文广旅局对旅游集散中心开展创文专项检查

7月21日下午，海州区文广旅局到旅游集散中心公司开展创文工作专项检查，实地指导创文工作的开展。

区文广旅局检查组对照《全国文明城区测评体系》要求，重点检查了创文氛围营造、文明提示语、社会主义核心价值观、旅游行业规范、投诉处理机制等内容，并询问了经营执照是否有超范围经营，了解了电子旅游合同及旅游保险等情况。

检查组对旅游集散中心的创文工作表示肯定，并指出创文暨创卫城市复审工作已到关键时刻，集散中心要高度重视，切实发挥城市窗口的作用，规范服务用语，文明引导游客，提升游客满意度，当好文明诚信的“使者”和“先锋”，为我市旅游业实现又好又快发展做出更大贡献。