站务事业部联合市运输中心开展“平安春运 我们同行”志愿服务活动

1月17日是2022年春运首日，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，营造欢乐喜庆、文明祥和、幸福安康的节日氛围，站务事业部联合市运输中心在新浦汽车总站开展“平安春运 我们同行”志愿服务活动。

志愿者们身着“红马甲”，积极投身常态化疫情防控工作，在做好个人防护的前提下，向旅客宣传疫情防疫知识，派送口罩等防疫物资；为旅客进行健康码、行程码查验、信息登记；提供出行引导、综合咨询等服务；为行李繁多的返乡人运送包裹。针对老年人使用智能手机技术困难的情况，志愿者们主动代查双码、协助自助购票，用细心、耐心和爱心让旅客感受到温暖。

此次志愿服务活动及时解决了旅客在乘车过程中遇到的问题，为广大旅客营造了温馨、舒心的乘车环境，又激发了志愿者服务人民群众的工作热情，展现了交通行业志愿者的良好形象。