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连汽苏欣快客站热情服务赢得旅客赞誉

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发表时间:2024-01-04 16:18作者:姜永中来源:苏欣快客站

连汽苏欣快客站工作人员胡士杰热情为视力残障旅客服务、彰显“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的行为,受到了旅客以及同事们的广泛赞誉。

近日,苏欣快客站售票厅进来了一名特殊的旅客,他走路小心翼翼,眼睛半眯半睁,似乎看不清眼前东西。见此情景,当班工作人员胡士杰赶忙上前扶住他,询问他情况,并告知他有什么需求苏欣快客站可以提供帮助。经过了解得知,他视力严重低下,属于半盲状态,灌南人,因个人原因需要往来海州和灌南之间,但由于视力低下,导致来往途中免不了有很多困难。知道情况后,胡士杰立刻与当班其他人员进行了工作协调,自己全程带着这名旅客进行了购票、安检、检票、上车等程序,并交待驾驶员在路途当中以及到灌南后给予帮助。旅客上车坐定后,感动地说,雷锋车站名不虚传,苏欣快客站职工都是活雷锋!

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