近日,连汽定制客运事业部机场专线驾驶员宋斌拾金不昧,温暖了旅客的旅途,也为公司赢得了赞誉。一位从成都来到连云港的旅客,在乘坐机场班线大巴前往市区途中,因旅途劳顿、随身行李较多,下车时不慎将装有重要物品的背包遗落在座位上。待旅客发现时,内心万分焦急。幸运的是,当班驾驶员宋斌在完成运营任务后,按照规范对车辆进行例行检查时,及时发现了旅客遗落的背包。他毫不犹豫,第一时间上报情况,并严格遵循工作流程...
“真是太感谢你了,姑娘!没有你,我都不知道该怎么办才好……” 在“雷锋车”驿站门口,一位旅客激动地连声道谢。“雷锋车”手芈丹用实际行动,生动诠释了 新时代“雷锋车” 精神的深刻内涵,为出行困难的旅客撑起了一把 “爱心保护伞”。11月6日,芈丹如往常一样在“雷锋车”驿站值守,忽然注意到一位神情焦急的旅客在驿站门口徘徊张望,时不时向过往行人询问着什么,却始终没有得到满意的答复。察觉到对方可能遇到...
近日,“雷锋车”组组织召开“志愿星光耀金秋·致敬青春力量”主题座谈会。活动伊始,志愿者代表共同参观雷锋车事迹陈列馆,在馆内陈列的一件件展品、一张张照片前驻足,深入了解“雷锋车”组六十余年发展历程——从最初为旅客提供简单的出行帮助,到如今形成系统化、专业化的志愿服务体系。行李搬运、出行引导、旅游咨询等服务在六代500多位雷锋车手的接续坚持下,汇聚成强大力量,让“雷锋车”组屡获多项国家及省市级荣...
为积极响应市政府号召,深入打好蓝天、碧水、净土保卫战,展现企业社会责任与担当,近日,由中国二十二冶江苏分公司、连云港现代物流产业发展有限公司及中复神鹰碳纤维连云港有限公司联合举办的“徒步净山·企地共建”百人志愿服务活动在云台山顺利开展。上午9点,志愿者们于墟沟集合点准时汇合。简单的启动仪式后,大家在签到墙留念,并领取了统一配发的马甲、手套、垃圾夹及垃圾袋等物资。队伍从大巷出发,沿山间防火道向...
秋风送爽,丹桂飘香。10月28日下午,灌南县硕项村的广场上,歌伴舞《不忘初心》的旋律响起,舞者衣裙翻飞,映照台下老人们的笑容——“情暖重阳・银亮山海”连云港市连心惠民进乡村暨首届“朝夕幸福里”公益活动正式启幕。此次活动由连云港市委老干部局、市委离退休干部工委、连云港市汽车运输有限公司等多家单位联合主办。600余名市县有关部门工作人员、市离退休干部2025年“银亮山海”领头雁示范培训班学员、银...
近日,由市委宣传部、市委市级机关工委、市委教育工委、市国资委党委、团市委联合主办的“奋进现代化 奋力挑大梁”连云港市“百姓名嘴”风采集中展示暨理论沙龙・精彩讲述活动总决赛圆满落幕。汽车公司第六代“雷锋车”手李园园以《争当港城高质量发展排头兵》为题展开演讲,在众多选手中脱颖而出,荣获三等奖。在宣讲现场,李园园以真挚的情感、生动地讲述,深度解读了“雷锋车”精神的时代价值。自“雷锋车”组组建以来,...
在连云港高铁站出站口的“雷锋车”驿站,总能看到一群身着统一制服的“雷锋车”手。她们以饱满的精神、专业的服务,日复一日地引导转乘、搬运行李、解答问询,用细致入微的服务化解旅客旅途中的种种不便,以真诚关怀温暖每一段行程。10月21日下午,正值客流高峰,“雷锋车”驿站前格外忙碌。“大爷,我帮您拿行李。”“您好,出租车等候区请往这边走。”温暖的话语此起彼伏,“雷锋车”手们的身影在人群中穿梭,有序而温...
近日,为了让旅客出行更加便捷无忧,“雷锋车”驿站对站内旅客借用的雨伞进行全面更新,以细致入微的服务践行新时代雷锋精神,为旅客的出行增添了一份温暖与保障。在日常服务中,驿站工作人员发现驿站内原有的雨伞因使用频繁、年限较长,部分出现伞骨损坏、伞面破损等问题,影响了使用效果,也给旅客的出行带来了不便。为了给旅客提供更优质、更可靠的服务,驿站在充分调研并考虑旅客的实际需求和使用体验后,采购了一批质量...
10月21日上午,新浦汽车车站内,一位残疾旅客面露焦急、步履艰难地徘徊在候车大厅。她原计划前往南通,却因本站没有直达班次而陷入困境。面对需要转乘的现实难题,行动不便的她一时手足无措,眼神里满是无助与迷茫。这幕情景被细心的“雷锋车”手祁勇留意到。她快步上前轻声询问。了解情况后没有丝毫犹豫,立即联系响水方向的驾驶员,详细说明旅客的情况和需求,恳请对方配合接应。很快,响水那边便传来肯定的答复。祁勇...
10月21日上午,乘客李先生乘坐花果山机场大巴,抵达目的地匆忙下车时,不慎将公文包遗落在车上。包内不仅有数额可观的现金,还有房产证、名贵手表等,这些物品对乘客而言意义重大,丢失后,乘客心急如焚,迅速拨打了我公司客服电话寻求帮助。接到求助电话的客服人员丰婷,一边用耐心安抚乘客焦急的情绪,让其不要慌张,一边详细询问乘客乘车的时间、上下车站点、所乘车辆特征以及遗失物品的具体描述,并快速将这些关键信...
10月1日,中秋国庆双节首日的连汽新浦汽车总站候车大厅里,人潮比往常更密。“雷锋车”手朱静刚帮一位抱孩子的旅客找到座位,转身整理闲置座椅时,突然发现一部套着蓝色壳的智能手机,屏幕还亮着锁屏界面,显然是刚落下没多久。“这手机肯定是刚走旅客忘的!”朱静心里一紧,握着手机快步到服务台,一边登记手机型号,一边往旅客检票口望。没过十分钟,一位旅客慌慌张张跑回来,手在口袋里反复摸:“我的手机呢?里面还有...
10月2日,连云港秋雨淅沥,连汽定制客运事业部“雷锋车”驿站前,一群穿着红色志愿服的身影格外醒目——来自连云港职业技术学院的学生志愿者们,冒雨穿梭在旅客中,弯腰搬运行李、扶着困难旅客推手推车、在高铁出站口前耐心指引,雨水打湿了他们的衣衫,却没挡住服务的脚步。“小伙子,你鞋都湿透了,快歇歇吧!”一位提着两大袋行李的旅客看着志愿者邵俊翔鞋子上的雨水,忍不住拉了拉他的胳膊。小邵却笑着把行李往自己肩...
9月26日,连汽苏欣快客站候车大厅里,“雷锋车”手骆青在服务台发现一位拄着盲杖的旅客,手里拖着多件行包,脚步试探着,盲杖轻轻敲着地,却没敢再往前挪半步。“您好,是要坐车吗?”骆青立刻快步上前,声音特意放轻,左手轻轻扶上旅客的胳膊肘,右手顺势接过她手里沉甸甸的布包。原来这位旅客要去沭阳,独自出门来苏欣快客站,刚进门就慌了神。“您别着急,我陪您办手续”骆青一边安抚,一边扶着她往购票窗口走,每过一...
9月24日,连汽定制客运事业部机场班驾驶员张念兵,把旅客从花果山机场送至新浦汽车总站后,就开始对车厢内进行清理,发现前排座椅上方有旅客遗落的黑色双肩背包。拉开拉链检查时,张念兵心里“咯噔”一下:包里整整齐齐放着三部笔记本电脑,还有个鼓啷啷的钱包,打开数了数,现金有2000多元。“这么贵重的物品遗落了,失主肯定急坏了!”他没多想,拿起背包快步往总站“雷锋车”服务台跑去。服务台值班人员接过背包,...
9月3日,一辆从山东东营发往连汽新浦汽车总站的客车平稳到站。旅客出站期间,“雷锋车”手祁勇在出站口值守时,敏锐察觉一名旅客步态摇晃、面色苍白,便立即上前主动询问情况。经沟通得知,该旅客因长途乘车出现严重晕车发应,伴随头晕、呕吐等不适,下车后连站立都有些吃力。祁勇没有丝毫迟疑,一手轻托其手臂,缓慢从出站口护送至站内候车室,细心将其安置在靠椅上休息。随后,她快步前往服务台倒来温热水,递到旅客手中...
9月3日,连汽定制客运事业部机场班驾驶员宋斌及时拾获成都来连旅客遗落的行李物品并妥善归还,以细致负责的举动践行“雷锋车”的精神,赢得旅客赞誉。当日下午,宋斌驾驶机场巴士从花果山机场抵达新浦汽车总站,待所有旅客下车后,对车厢进行清扫时,发现座位下方遗留一个黑色行李包,旁边还放着一个未开封的快递包裹。宋斌考虑无法与失主取得联系,第一时间将行李与包裹送至总站“雷锋车”组服务台,详细说明拾获时间、地...
“您好,这里是雷锋车服务热线,请问有什么可以帮您?”9月4日13点,话务员丰婷接到一通焦急的来电。电话那头,旅客张先生声音急促,称其乘坐当天早班大巴从宿迁至连云港班车,发现随身携带的黑色双肩包遗失在车上,包内装有笔记本电脑、重要合同文件及身份证件,“证件没了连酒店都住不了,实在没办法了!”安抚好张先生的情绪后,丰婷迅速根据相关信息筛选出符合条件的大巴车,并第一时间联系车队调度员及对应驾驶员。...
9月2日,连汽定制客运事业部机场班驾驶员武心杰在运输服务中,及时拾获旅客遗落的两个行李包并妥善归还,以实际行动践行“雷锋车”的精神,赢得旅客赞誉。当日上午,武心杰驾驶机场巴士从花果山机场出发,搭载长沙来连的落地旅客前往新浦汽车总站。抵达终点后,按照“一程一清洁、一程一检查”的运营要求,对车厢进行清扫时,发现座位上两个深色行李包遗落在座位,无法联系失主。武心杰立即将行李包送至总站“雷锋车”组服...
近日,市委宣传部、连云港报业传媒集团、市总工会、团市委主办的“讲述·烽火里的港城记忆”纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年主题演讲比赛圆满落幕。连云港市交通控股集团汽车公司参赛选手武文婷以《铁轨线上的红色动脉》为题,凭借优异表现,从众多选手中脱颖而出,荣获三等奖。此次比赛中,20名选手以抗战历史为基、红色精神为魂,讲述港城英雄史诗。武文婷的演讲聚焦苏鲁秘密交通线这一纵跨陇海铁路...
8月26日,连汽定制客运事业部机场班驾驶员陈如东拾获旅客遗失手机,第一时间送至新浦汽车总站“雷锋车”组服务台妥善保管,最终助力旅客顺利寻回物品,以暖心举动赢得旅客高度赞扬,彰显了新时代客运人的责任担当。当日上午,陈如东驾驶机场巴士从花果山机场至新浦汽车总站,待所有旅客下车后,按照操作流程对车辆进行内部清洁,发现一部黑色手机遗落在座位上,当即拿起手机查看,且无法找寻失主。考虑失主会焦急寻找,陈...